Welcome Hotel Gelsenkirchen

Wir kommen immer wieder

Positiv: Alles in Ordnung, wie immer! Wir waren schon oft in diesem Hotel, dieses Mal hatte auch die Hotelbar wieder geöffnet.

Positiv: Super Lage, grosses Frühstücksbuffet, schöne & saubere Zimmer

Wir werden wiederkommen.

Positiv: Die Lage, das Frühstück war sehr gut, es fehlten nur Spiegeleier. das Zimmer hatte einen sehr guten Blick auf die Trainingsplätze.

Negativ: Es fehlten zum Frühstück Spiegeleier (s.o.) Die Öffnungszeiten der Bar.

Sehr gute Unterkunft für ein paar Tage

Positiv: Schöne Zimmer, bequeme Betten, sehr höfliches Personal.

Positiv: Die Lage ist natürlich super, die Zimmer sind groß

Negativ: Beim Frühstück gab es nicht genug Plätze für alle Gäste und es gab zeitgleich \

Super

Positiv: Das Hotel war sehr gut gelegen, da wir geschäftlich in der Arena waren. Ein großes Lob auch dafür, dass wir das Frühstück 30 Minuten früher bekommen haben. Vielen Dank dafür.

Negativ: Zwei Dinge waren leider sehr unangenehm. Für eines habe ich Verständnis, beim anderen fehlt mir jedoch die Logik, warum hier so gehandelt wurde. \t1.\tIm Nachhinein verstehe ich das Feiern in der Lobby mit sehr lauter Musik und vielen feiernden Menschen. Dennoch wäre es fair, wenn man bereits bei der Buchung eines Zimmers darauf hingewiesen wird, da dies für manche Gäste einfach zu laut sein kann. \t2.\tIch habe ein Zimmer für zwei Personen inklusive Frühstück gebucht. Diese Option habe ich gewählt, weil bei der Buchung von zwei Zimmern leider nur noch eines verfügbar war. Wir haben uns trotzdem entschieden, gemeinsam in einem Zimmer zu schlafen, obwohl wir eigentlich getrennte Zimmer bevorzugt hätten. Am nächsten Tag war es plötzlich möglich, ein weiteres Zimmer zu buchen, was wir auch gerne getan haben. Das neue Zimmer lief auf den Name Frau Reisenbauer. Was mich in dieser Situation gestört hat, ist, dass ich ein Zimmer für zwei Personen inklusive zwei Frühstücke bezahlt habe, Frau Reisenbauer jedoch dennoch ein zusätzliches Frühstück bezahlen musste, da sie in einem anderen Zimmer übernachtet hat. Ich halte das für den falschen Weg, nehme es jedoch zur Kenntnis und frage mich, wo hier die Logik liegt – insbesondere, da wir bereit waren, ein zusätzliches Zimmer zu buchen und somit weiteren Umsatz zu generieren. Ansonsten möchte ich nochmals betonen, dass es sich um ein Hotel handelt, das ich grundsätzlich jedem weiterempfehlen kann.

Positiv: Die Nähe zum Stadion Die Stimmung vor und nach dem Spiel

Positiv: Super Service Auto konnte in die Tiefgarage eingestellt werden auch vor Checkin

Positiv: Frühstücksangebot war perfekt, die Zimmer waren sehr gut ausgestattet, die Lage zur Veltinsarena ist perfekt für Fussballfans, Wir kommen bestimmt wieder

Positiv: Tolle Nähe zur Veltins Arena, sehr nette Mitarbeiter

Negativ: Das Wetter